প্রশ্ন 1: আপনার প্রধান পণ্য পরিসীমা কি?
উত্তর: আমরা অ্যাকসেন্ট চেয়ার, সোফা বিছানা, অটোমান, বার স্টুল, বার চেয়ার, হোম অফিস চেয়ার, ডাইনিং চেয়ার, রিক্লিনার্স এবং আরও অনেক কিছুর জন্য একটি পেশাদার সংস্থা।
প্রশ্ন 2: আপনার প্রধান বাজার কি?
উত্তর: উত্তর আমেরিকা, দক্ষিণ আমেরিকা, ইউরোপীয় দেশ এবং মধ্যপ্রাচ্য।
প্রশ্ন 3: আপনি একটি কারখানা বা ট্রেডিং কোম্পানি?
উত্তর: আমরা একটি প্রস্তুতকারক এবং ট্রেডিং কোম্পানি। আমরা কেবল আমাদের নিজস্ব সুবিধার পণ্যই নয়, আপনার নিজস্ব ডিজাইন করা চেয়ারও দিতে পারি।
প্রশ্ন 4: আমি কি ভর অর্ডারের আগে একটি নমুনা পেতে পারি?
উত্তর: হ্যাঁ, নমুনা ফি দ্বিগুণ হবে কারণ ইউনিট FOB মূল্য এবং ডেলিভারি খরচ নিজের দ্বারা বহন করা হবে। যাইহোক, আপনি 1*40'HQ এর অফিসিয়াল অর্ডার দিলে নমুনা ফি আপনাকে ফেরত দেওয়া হবে।
প্রশ্ন 5: প্রসবের সময় কি?
উত্তর: একটি নমুনার জন্য 7 দিন, 30% ডিপোজিট প্রাপ্তির পরে 1*40'HQ অর্ডারের জন্য প্রায় 25-35 দিন।
প্রশ্ন 6: আপনার ডেলিভারি পোর্ট কি?
উত্তর: আমরা FOB সাংহাই বা নিংবো সমর্থন করি, উভয়ই ঠিক আছে। যদি গুয়াংজু, তিয়ানজিন, কিংডাও থেকেও পরিচালিত হতে পারে।
প্রশ্ন 7: আপনি কি কিছু ছাড় দেবেন?
উত্তর: আমরা যে মূল্য উদ্ধৃত করি তা আইটেম প্রতি 1*40'HQ এর উপর ভিত্তি করে। আমরা আপনার ক্রয় পরিমাণ অনুযায়ী ডবল চেক করতে পারেন.
প্রশ্ন 8: পণ্যের ওয়ারেন্টি সম্পর্কে কী?
উ: 2- বছরের ওয়ারেন্টি।
প্রশ্ন 9: পেমেন্ট শর্তাবলী সম্পর্কে কি?
উত্তর: আমরা 30% T/T আমানত গ্রহণ করি, B/L এর অনুলিপির উপর ভিত্তি করে 70%। অথবা LC at sight, Paypal, ইত্যাদি।
T/T , $10 এর কম,000 সম্পূর্ণ অর্থপ্রদান; $10 এর বেশি,000, 30% ডিপোজিট, B/L কপির বিপরীতে 70% ব্যালেন্স; L/C দৃষ্টিতে...
প্রশ্ন 10: আমাকে কি আমার নিজের আর্টওয়ার্ক সরবরাহ করতে হবে নাকি আপনি এটি আমার জন্য ডিজাইন করতে পারেন?
উত্তর: আপনি যদি আপনার আর্টওয়ার্ক পিডিএফ বা আল ফর্ম্যাট ফাইলের মাধ্যমে সরবরাহ করতে পারেন তাহলে সবচেয়ে ভালো হয়।
প্রশ্ন 11: আপনি কীভাবে বিক্রয়োত্তর পরিষেবাগুলি পরিচালনা করবেন?
উত্তর: রিয়েল টাইমে সবকিছু পরিচালনা করার জন্য এক থেকে এক ইমেল/ভিডিও/ভয়েস কল।
প্রশ্ন 12: মিশ্র এবং ছোট অর্ডার গ্রহণযোগ্য?
উঃ হ্যাঁ। আমাদের MOQ হল প্রতি আইটেম 50pcs, একটি 20'GP কন্টেইনারে সর্বাধিক 4-5টি মডেল মিশ্রিত করতে পারে।
প্রশ্ন ১৩. আমি যদি একটি ছোট পরিমাণ অর্ডার করি, আপনি কি আমাকে গুরুত্ব সহকারে আচরণ করবেন?
উঃ অবশ্যই। প্রতিটি ক্রেতা আমাদের গুরুত্বপূর্ণ ক্লায়েন্ট, আমরা সেরা পরিষেবা প্রদান করব
প্রশ্ন 14: আমরা কি আমাদের শহরে বা দেশে আপনার স্থানীয় এজেন্ট হতে পারি?
উত্তর: বিস্তারিত এবং সম্ভাবনা নিয়ে আলোচনা করতে ইমেলের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন 15: পরিবহনের সময় আইটেম ক্ষতিগ্রস্ত হলে আমি কি করতে পারি?
উত্তর: আমাদের গ্রাহক পরিষেবা কর্মীরা আপনাকে যেকোনো প্রশ্ন বা উদ্বেগের সাথে সাহায্য করবে। যে কোনও পরিস্থিতিতে, আমরা শিপিংয়ের আগে ভালভাবে প্যাক করা পণ্যের ছবি নেব। তাই পণ্যের কোনো ক্ষতি হলে, আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন.
প্রশ্ন 16: যেহেতু আপনি জানেন যে আমি চীনে নই আপনার মান নিয়ন্ত্রণ কিভাবে?
উত্তর: আমাদের গুণমান পরিচালনা করার জন্য আমাদের কাছে একটি সম্পূর্ণ QC সিস্টেম রয়েছে, আমাদের QC দলটি শুরু থেকেই উত্পাদনের পার্থক্য ফেজ ট্রেসিং করবে, যেমন কাঁচামাল পরীক্ষা, চামড়া বা ফ্যাব্রিক নিশ্চিতকরণ এবং উত্পাদনের সময় প্যাকেজ পরীক্ষা। কার্গো শিপ আউট করার আগে আমরা স্ব-পরিদর্শন করব এবং পণ্যের ছবি তুলব এবং প্রয়োজনে আপনি আমাদের কাছ থেকে অর্ডার করা প্রতিটি গ্রাহকের কাছে গুণমানের প্রতিবেদন পাঠাব। কোন ব্যাপার না আপনি প্রথমবার আমাদের সাথে সহযোগিতা করার জন্য বা আপনি অনেকবার আদেশ করেছেন।
প্রশ্ন 17: চেয়ারগুলি কীভাবে একত্রিত করবেন?
উত্তর: আপনাকে ধাপে ধাপে চেয়ার একত্রিত করার জন্য আমরা প্রতিটি কাগজের শক্ত কাগজে সমাবেশের নির্দেশনা রাখব। এবং প্রয়োজনে আমরা আপনাকে আপনার রেফারেন্সের জন্য ছোট ভিডিও পাঠাতে পারি।
প্রশ্ন 18: আপনার কি মেল অর্ডার বা সুপারমার্কেটের জন্য অভিজ্ঞতা আছে?
উত্তর: আমাদের কেবল মেল অর্ডারের অভিজ্ঞতাই নয়, স্যাম'স ক্লাবের মতো সুপারমার্কেটের জন্যও।
প্রশ্ন 19: আপনি কি কারখানা পরিদর্শন সমর্থন করেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমাদের ISO9001, BSCI সামাজিক অডিট, ওয়ালমার্ট ফ্যাক্টরি সিকিউরিটি অডিট রয়েছে। কারখানা পরিদর্শনের জন্য আপনার অন্য অনুরোধ থাকলে, দয়া করে আমাদের জানান।
প্রশ্ন 20: আপনার পণ্যগুলির জন্য আপনার কি পরীক্ষার সার্টিফিকেশন আছে?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা পরীক্ষার প্রয়োজনীয়তা মেটাতে চেয়ার সরবরাহ করতে পারি, যেমন EN1335, রিচ, বিআইএফএমএ ইত্যাদি।
প্রশ্ন21: অনলাইনে প্রকৃত পণ্য এবং পণ্যের মধ্যে পার্থক্য আছে কি?
উত্তর: আসল পণ্যগুলি ওয়েবসাইটের পণ্যগুলির মতোই, তবে পিক্সেল দ্বারা উপস্থাপিত রঙগুলি সামান্য পরিবর্তিত হতে পারে।
প্রশ্ন 22: আমি কিভাবে সহজে আমার পণ্য পেতে পারি?
উত্তর: অনুগ্রহ করে আপনার গন্তব্য বন্দর সম্পর্কে আমাদের জানান, পেশাদার বিক্রয় আপনাকে আপনার রেফারেন্সের জন্য শিপিং খরচ পরীক্ষা করতে সহায়তা করবে।
প্রশ্ন23: আপনি কীভাবে LCL চালান পরিচালনা করবেন (বা বিভিন্ন বিক্রেতার সাথে একত্রিত করবেন)?
উত্তর: ট্রায়াল অর্ডারের জন্য এটি করা গ্রহণযোগ্য, তবে বিভিন্ন শর্তে লোড করার জন্য কিছু অতিরিক্ত চার্জ থাকবে EXW, আমরা স্থানীয় FOB ফি এবং সংশ্লিষ্ট কিউবিক মিটারের উপর ভিত্তি করে শেয়ার করা ট্রাকের জন্য চার্জ করব।
প্রশ্ন 24: আপনি কি তৃতীয় পক্ষের কারখানার নিরীক্ষা এবং পণ্য পরিদর্শন গ্রহণ করেন?
উত্তর: হ্যাঁ, আমরা তৃতীয় পক্ষের গুণমান ব্যবস্থাপনা বা সামাজিক অডিট এবং ত্রিশ পক্ষের প্রি-শিপমেন্ট পণ্য পরিদর্শন গ্রহণ করি। অনুগ্রহ করে আমাদের গ্রাহক পরিষেবাগুলির সাথে আমাদের সাথে নির্দ্বিধায় যোগাযোগ করুন।
প্রশ্ন25: আমাদের কোম্পানির সুবিধা কি?
একটি: উচ্চ মানের এবং প্রতিযোগী মূল্য;
বছরের অভিজ্ঞতা এবং চমৎকার গ্রাহক সেবা;
উচ্চ গুণমান এবং প্রতিযোগী মূল্য;
পেশাদার প্যাকিং দল যারা প্রতিটি প্যাকিং নিরাপদে রাখে;
পণ্যের গুণমান নিশ্চিত করতে প্রতিটি প্রক্রিয়া দায়িত্বশীল QC দ্বারা পরীক্ষা করা হবে;
24 ঘন্টা অনলাইন পরিষেবা, 24 ঘন্টা কল। আপনাকে সমস্ত উত্পাদন পদক্ষেপ তত্ত্বাবধান করতে এবং আপনার জন্য ফটো তুলতে সহায়তা করুন।
বিক্রয় পরিষেবা নিশ্চিত করার পরে, যখন মানের সমস্যা হয় তখন আমরা ক্ষতিপূরণ দেব।
দ্রুত এবং সময়মত ডেলিভারি।
প্রশ্ন 26: আমি যদি বড় পরিমাণে অর্ডার করি তবে ভাল দাম কী?
উত্তর: অনুগ্রহ করে আমাদের আপনার নির্দিষ্ট প্রয়োজনীয়তাগুলি বলুন, যেমন আইটেম নম্বর, প্রতিটি আইটেমের পরিমাণ, গুণমানের কাঠের অনুরোধ, লোগো, প্যাকেজিং 1 ইকুয়েস্ট, পরিবহন পদ্ধতি, স্রাবের স্থান, ইত্যাদি। আমরা যত তাড়াতাড়ি সম্ভব আপনাকে সঠিক উদ্ধৃতি প্রদান করব।
প্রশ্ন27: কেন আপনার দাম অন্যান্য সরবরাহকারীর চেয়ে বেশি?
উত্তর: কাস্টম তৈরি আসবাবপত্রের জন্য, শুধুমাত্র ছবির উপর ভিত্তি করে দাম তুলনা করা যুক্তিসঙ্গত নয়। বিভিন্ন দাম হবে ভিন্ন উৎপাদন পদ্ধতি, টেকনিক্স, গঠন এবং ফিনিশ। মাঝে মাঝে, গুণমান শুধুমাত্র বাইরে থেকে দেখা যায় না আপনার ভিতরের নির্মাণ পরীক্ষা করা উচিত। দাম তুলনা করার আগে গুণমান দেখতে আপনি আমাদের কারখানায় আসা ভাল।
প্রশ্ন 28: আপনি কি আমার পছন্দের জন্য বিভিন্ন উপাদান উদ্ধৃত করতে পারেন?
উত্তর: আমরা আসবাবপত্র তৈরি করতে বিভিন্ন ধরণের উপাদান ব্যবহার করতে পারি। আপনি যদি নিশ্চিত না হন যে কোন ধরনের উপাদান ব্যবহার করছেন, তাহলে আপনার বাজেট আমাদের জানাতে পারলে আমরা সেই অনুযায়ী আপনার জন্য সুপারিশ করব।
প্রশ্ন29: আপনি কি অনুমোদনের জন্য ম্যানুয়াল পাঠাবেন? এবং কতক্ষণ আপনি অঙ্কন শেষ করতে পারেন?
উত্তর: হ্যাঁ আমরা আপনাকে আমানত পাওয়ার পরে অনুমোদনের জন্য ম্যানুয়াল পাঠাব।
বিস্তারিত অঙ্কন জারি করতে প্রায় 3-7 দিন সময় লাগবে।
প্রশ্ন 30: আপনি কখন উদ্ধৃতি শেষ করতে পারেন?
উত্তর: এটি প্রায় 1-3 কার্যদিবস লাগবে৷ ধন্যবাদ
প্রশ্ন 31: আপনি কি আমাকে আমাদের অনুরোধ অনুযায়ী পণ্য ডিজাইন বা সংশোধন করতে সাহায্য করতে পারেন?
উত্তর: আমাদের R&D সক্ষমতা এবং পেশাদার এবং দক্ষ দল কাস্টমাইজড পরিষেবা রয়েছে এবং OEM/ODM স্বাগত। যতক্ষণ আপনার একটি ভাল ধারণা আছে আমরা এটিকে সত্য করতে আমাদের যথাসাধ্য চেষ্টা করব।
প্রশ্ন 32: আমি কি একটি পাত্রে আইটেমগুলি মিশ্রিত করতে পারি?
উত্তর:সাধারণত আমরা ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে সমস্ত অনুরোধ পূরণ করার চেষ্টা করি, একটি পাত্রে 1-3টি মডেল গৃহীত হয়। আপনি যদি আরো মিশ্রিত করতে চান, আমরা এটি আলোচনা করতে পারেন.
